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南方路机搅拌学院举行2018年度营销体系培训

2018-03-16 15:03:55  来源:南方路机  责任编辑:装备频道   我来说两句
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日前,泉州装备协会会长单位——南方路机搅拌学院举行2018年度营销体系培训,来自全国各区域的代理商、营销与服务精英等近160位人员参加,分享“纯干货”,各种“涨姿势”,以便更好地服务客户。

培训现场

南方路机董事长,搅拌学院院长方庆熙首先做开课致辞,他说,一个有价值的公司,是能够不断学习提升自身的公司,是能够为客户提供产品和传统工业服务之上的价值体系增值服务的公司。作为营销人员,战斗在最前线,与客户有最直接、最紧密、最频繁的联系,是南方路机品牌形象的“代言人”。因此,他们有得天独厚的机会,向客户传播公司的技术和理念,但同时也需要有足够专业、深厚的知识储备,担负起代言人的重任。

南方路机董事长,搅拌学院院长方庆熙

方庆熙表示,这就要求营销人员要给自己定位,不能仅仅满足在“销售”,而是要提升“解惑—授业—传道”的高度,真正从客户的角度出发,为客户解决“痛点”,提供高水平的服务,替客户实现增值。

为期5天的培训课程,从工业品营销技巧,到南方路机产品知识和案例,再到客户关系管理系统操作应用,涵盖了产品与营销的理论、实例以及CRM系统工具等方面。南方路机为参训学员提供了系统化的营销培训,以实现“胸中有过硬知识、脑中有科学理论、手上有丰富案例”的素养提升。

在产品培训、经典案例分享课程中,南方路机移动破碎筛分产品、商混、干混、整形制砂、沥青产品各产品中心都做了精心的准备,派出了最强的培训老师,针对客户对于工程搅拌实用技术、搅拌工艺、设备原理、环保理念、改造升级需求等实际工作中常见的问题,结合大量工程案例进行讲解和集中答疑解惑,力求使学员们能够为客户提供更精准、更实用的技术咨询。

在各产品经典案例分享、情景模拟展示过程中,各区域学员充分讨论、积极沟通、互相借鉴、激烈PK,结合自身实战经验,分享了各自经办的典型应用案例,为更好地服务客户提供了丰富实例参考。

部分学员分享案例

在市场竞争日益加剧的今天,客户关系管理已经成为工程机械制造企业提升核心竞争力、实现高质量增长的成功关键。在培训的最后一天,南方路机还组织了各区域CRM系统培训及测试,旨在提升集团营销精细化管理水平,同时借助这个平台为前线的营销服务人员提供一个有利的管理工具和平台,提升他们的管理效率,最终目的是提升客户的满意度和忠诚度。

随着南方路机国内外市场的飞速发展,组建一支高水平的销售精英团队,已经成为南方路机人才培训工作的重中之重。作为南方路机产品销售最前线,代理商销售人员的销售技能、服务水平以及整体素养不仅关系着南方路机自身的发展,更关系到南方路机客户的价值实现。

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